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INSS retoma atendimento presencial em agências do país

Central 135 e serviços presenciais voltam a funcionar nesta segunda-feira

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomou nesta segunda-feira (2) o atendimento presencial em todas as agências do país, além do funcionamento da Central telefônica 135. A normalização ocorre após uma interrupção temporária provocada por manutenção programada na infraestrutura tecnológica dos sistemas previdenciários.

O que voltou a funcionar

Com o encerramento da atualização tecnológica, estão novamente disponíveis:

  • Atendimento presencial nas agências do INSS
  • Central telefônica 135, para informações e agendamentos

No ambiente digital, os serviços do aplicativo e site Meu INSS retornam de forma gradual. Segundo o órgão, o simulador de aposentadoria tem previsão de retomada apenas na quarta-feira (4).

Atualização tecnológica

De acordo com o Ministério da Previdência Social, a Dataprev, empresa pública responsável pela tecnologia das políticas sociais, concluiu a migração do último computador de grande porte para uma plataforma mais moderna.

O processo envolveu cerca de 220 profissionais, que atuaram entre os dias 28 de janeiro e o domingo anterior à retomada dos serviços. A pasta informou que a atualização da infraestrutura foi concluída com sucesso.

Impacto esperado e possíveis instabilidades

Com a modernização dos sistemas, o Ministério da Previdência espera:

  • Reduzir o tempo de processamento da folha de pagamento de 96 para 48 horas
  • Ampliar a oferta de serviços digitais aos segurados

Apesar da retomada, o órgão alertou para a possibilidade de lentidão nos sistemas nesta segunda-feira, em razão do grande volume de acessos. A instabilidade pode ocorrer principalmente em serviços que utilizam biometria.

Medidas adotadas durante a interrupção

Para minimizar transtornos aos segurados, o INSS informou que:

  • Perícias médicas e avaliações sociais previstas para o período foram antecipadas
  • Foi permitido o reagendamento de atendimentos para quem não pôde comparecer

O aplicativo Meu INSS permanece disponível 24 horas por dia. Em caso de falha no acesso, a orientação é tentar novamente, preferencialmente fora do horário comercial.

O INSS informou que seguirá monitorando o desempenho dos sistemas após a retomada total dos serviços e que novas atualizações poderão ser comunicadas conforme a estabilização da plataforma tecnológica.

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Ano letivo de 2026 começa na rede estadual de São Paulo com mudanças no Ensino Médio e novos programas


Expansão do Ensino Médio Técnico, ampliação do BEEM e início do modelo cívico-militar integram as principais novidades do calendário escolar

O ano letivo de 2026 da rede estadual de ensino de São Paulo tem início em 2 de fevereiro e envolve mais de 3,1 milhões de estudantes matriculados em cerca de 5 mil unidades escolares. A Secretaria da Educação do Estado de São Paulo estruturou o novo ciclo com mudanças voltadas à ampliação do ensino técnico, reforço da aprendizagem e reorganização da gestão escolar.

Entre as principais medidas está a expansão do Ensino Médio Técnico, que alcança 231 mil matrículas em 2.212 escolas da rede estadual. O número representa um crescimento significativo em relação a 2023, quando havia cerca de 35 mil vagas. O portfólio de cursos foi ampliado para 11 opções, incluindo novas formações em eletrônica e meio ambiente, além de áreas como administração, ciência de dados, enfermagem, logística e desenvolvimento de sistemas. Há ainda cursos ofertados em parceria com o Senai-SP e o Senac-SP.

Outro destaque é a ampliação do Programa BEEM (Bolsa Estágio Ensino Médio), que permite a estudantes da 2ª e 3ª séries do itinerário técnico atuar como estagiários em empresas parceiras. Em 2025, o programa registrou cerca de 10 mil contratos ativos, com bolsas mensais que variam conforme o curso. A previsão é de abertura de até 30 mil novas oportunidades ao longo de 2026.

O início do modelo Escola Cívico-Militar marca uma mudança estrutural na rede. Cem unidades, distribuídas em 89 municípios, passam a operar nesse formato, oferecendo vagas no Ensino Fundamental e Médio. As escolas seguem o Currículo Paulista e contam com apoio de monitores para ações de disciplina, acolhimento e promoção de valores cívicos. Os profissionais vinculados ao programa são avaliados periodicamente por direções escolares e estudantes.

Na área pedagógica, a Seduc-SP ampliou o programa de tutoria e recomposição de aprendizagem para estudantes do 1º ao 9º ano do Ensino Fundamental, com foco em língua portuguesa e matemática. Nos anos finais, o número de escolas participantes foi ampliado, priorizando alunos com maior defasagem nas disciplinas estruturantes.

Alfabetização e gestão escolar
Os dados mais recentes do programa Alfabetiza Juntos SP indicam avanço nos índices de leitura. Avaliação aplicada ao fim de 2025 mostrou que 76% dos estudantes do 2º ano do Ensino Fundamental apresentaram leitura adequada para a idade. O programa reúne ações como avaliações periódicas, materiais didáticos, plataformas digitais e formação continuada de professores, em parceria com os municípios paulistas.

Outra mudança relevante para 2026 é a reorganização das equipes gestoras. O número de diretores, coordenadores e vice-diretores passa a variar conforme o porte da escola. Unidades menores passam a ter quadro mínimo garantido, enquanto escolas com maior número de matrículas contam com ampliação progressiva da equipe. Todas as unidades passam a ter, no mínimo, dois agentes de organização escolar.

Serviço ao leitor:
Informações detalhadas sobre calendário escolar, programas educacionais e organização das unidades podem ser consultadas nos canais oficiais da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo.

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